การเชื่อมต่อช่องทางออนไลน์

การตั้งค่าข้อความอัตโนมัติ

ข้อความตอบกลับอัตโนมัติ คือ ข้อความตอบกลับมาตรฐานที่ท่านสามารถตั้งค่าให้ตอบกลับคำถามที่ลูกค้ามักถามบ่อย ๆ โดยวิธีนี้จะช่วยให้ท่านประหยัดเวลา อีกทั้งยังสร้างประสบการณ์การใช้บริการที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้า

สำหรับผู้ใช้งานที่ต้องการเปลี่ยนข้อความแจ้งการชำระเงินอัตโนมัติ เมื่อสถานะออเดอร์เป็น “เปิดออเดอร์” สามารถเปิดการตั้งค่าหรือปิดการทั้งการใช้งานได้ อีกทั้งยังสามารถแก้ไขข้อความที่ต้องการของผู้ใช้งานได้อีกด้วย โดยมีขั้นตอนต่อไปนี้ 

ไปที่เมนู การเชื่อมต่อช่องทางออนไลน์ > ตั้งค่าข้อความอัตโนมัติ > แก้ไข 

ตัวอย่างหน้าการตั้งค่าข้อความอัตโนมัติทั้ง Facebook และ Line Account