การจัดการข้อมูลลูกค้า
ใช้สำหรับการขยายตลาด เพิ่มฐานข้อมูลลูกค้า โดยใช้รายชื่อลูกค้าในการสร้างกลุ่มเป้าหมายที่กำหนดเอง โดย inCart มีให้ดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมด 2 รูปแบบ คือ Export ข้อมูลลูกค้า และ Export ข้อมูล Facebook look a like
ขั้นตอนการดาวน์ไฟล์สามารถทำได้ดังต่อไปนี้
- ไปที่แถบเมนูลูกค้า > Export / import (ในส่วนนี้จะดาวน์โหลดข้อมูลได้อย่างเดียวไม่สามารถนำข้อมูลเข้าระบบ inCart ได้)
การเอาข้อมูลของลูกค้าที่มีมาวิเคราะห์เพื่อให้โอกาสใหม่ ตั้งแต่ New Value Insight หรือเอามาใช้ในการพิสูจน์ไอเดียหรือแผนงานที่ทำลงไปก่อนหน้าว่าเวิร์คมั้ย หรือแม้แต่เอามาใช้ในการหาโอกาสใหม่ในตลาดที่ยังไม่มีใครจับจอง เพราะทั้งหมดที่ธุรกิจต้องทำก็คือการทำเพื่อให้ลูกค้าอยู่กับเรานานที่สุด
Ref: >> everydaymarketing.co