• incart.co
  • เข้าสู่ระบบ
  • สมัครสมาชิก
  • incart.co
  • เข้าสู่ระบบ
  • สมัครสมาชิก

Atome Payment Gateway

หน้าหลัก/เคล็ดลับ/การตั้งค่า/ช่องทางการชำระเงิน/Atome Payment Gateway

วิธีดำเนินการคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว

29 views June 23, 2022 Siriporn Muze 0

ลูกค้าของฉันต้องการเงินคืน ฉันต้องทำอย่างไร?

ไปที่แพลตฟอร์ม Atome Staging merchant-center 

             กรอกข้อมูล Username & Password > Login (เข้าสู่ระบบ)

Atome Staging merchant-center Log in Page

ขั้นตอนดำเนินการคืนเงินสำหรับการสั่งซื้อที่ชำระเงินแล้ว

           1. เลือกเมนูการชำระเงิน

           2. สถานะธุรกรรม เลือกทั้งหมด หรือ ยืนยันแล้ว

           3. ประเภทธุรกรรม เลือกทั้งหมด หรือ การคืนเงิน

           4. ID คำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์ม E-commerce สามารถ copy เลขที่ร้านได้เลย แต่ต้องระบุชื่อ Store

      • ตัวอย่างเลข INC000200 ต้องค้นหาที่ Atome โดยกำหนดเป็น sadday_INC000200
      • หรือสามารถ Selected Orders ได้ที่ ID ธุกรรม ตามข้อมูลหมายเลข 5

Atome Staging merchant-center Dashboard 

 

ตัวอย่างการ ค้นหา ID คำสั่งซื้อบนแพลตฟอร์ม E-commerce  และวิธีการคืนเงิน

          1.   กรอกเลขออเดอร์พร้อมระบุ storeid > ค้นหา

          2.   คลิกที่ ID ธุรกรรม

 

Atome Staging merchant-center Dashboard     

         หลังจากคลิกที่เลขธุรกรรมเรียบร้อย ระบบจะแสดงรายละเอียดธุรกรรมที่ต้องการคืนเงิน > คลิกที่ปุ่ม การคืนเงิน

    หลังจากคลิกที่ปุ่ม การคืนเงิน จากนั้นระบุจำนวนเงินคืนเงิน > ยืนยัน

Atome Staging merchant-center Main/transaction Dashboard  

ยืนยันจำนวนที่คืนเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถตรวจสอบการคืนเงินได้ที่ประวัติ

Atome Staging merchant-center Main/transaction Dashboard

 

**หมายเหตุ : การกดคืนเงินที่ Atome status orders ที่ inCart E-commerce Platform จะไม่ถูกเปลี่ยนเป็น Status : คืนเงินทันที

เนื่องจากใน  Atome สามารถระบุจำนวนเงินได้ทางระบบ inCart จึงมาเป็น Partail refunde (การคืนเงินบางส่วน)

ซึ่ง ณ ปัจจุบัน inCart ยังไม่รองรับในส่วนของ Partail refunde (กาคืนเงินบางส่วน)

 

เมื่อมีการคืนงานผ่าน Atome เรียบร้อยแล้ว จึงจำเป็นต้องเปลี่ยนสถานะออเดอร์ที่ถูกคืนเงินที่ inCart ด้วยเช่นกัน

            1.    ไปที่ร้านค้าของเรา >  เลือกออเดอร์ที่มีการถูกคืนเงินที่ Atome > ยกเลิกออเดอร์

inCart dashboard orders 

Was this helpful?

Yes No
เอกสารที่เกี่ยวข้อง
  • วิธีการตั้งค่าราคาขั้นต่ำในการผ่อนชำระสินค้า
  • วิธีติดตั้งการใช้งาน Atome
Leave A Comment Cancel reply

You must be logged in to post a comment.


  • Copyright © 2019 inCart. All rights reserved.